Želimo živjeti svoj grad kao dom, ali i kao destinaciju, osjećati ga očima posjetitelja
Turistička zajednica grada Vinkovaca održivi turizam i upravljanje destinacijom uobličila je u projekt “Živimo destinaciju Vinkovci”. Potaknuti velikom promjenom strukture smještaja u gradu na Bosutu povećanjem broja privatnih iznajmljivača kao i otvaranjem brojnih novih sadržaja i ponude, prilagodili su način komunikacije među dionicima kao i komunikacije s posjetiteljima. U turizam su se uključili sugrađani koji, osim kao vlasnici smještaja, čine i ključan faktor promocije identiteta grada kao destinacije kulturnog, gastro i etnoturizma, turizma koji pruža osjećaj pripadnosti lokalnoj sredini, kulturi i nasljeđu. Taj osjećaj posjetitelji u Vinkovcima očekuju u sve mjesece, ne samo u rujnu. Kako najbolje stvoriti i pružiti taj osjećaj nego živjeti svoj grad kao dom, ali i kao destinaciju, osjećati ga očima, osjetilima i očekivanjima posjetitelja.
U projekt komunikacije, razmjene znanja, iskustva, ideja i edukacije za turizam, povezani su svi dionici u turizmu i kreirani modeli komunikacije s posjetiteljima. Iskrena povratna informacija posjetitelja nezamjenjiv je element kreiranja razvoja i promocije destinacije. Turistička zajednica grada Vinkovaca za sve smještajne objekte pripremila je informacije o sadržajima u gradu, prijedloge za upoznavanje grada kao i praktične informacije, dostupne preko NFC tehnologije. U ovo digitalno vrijeme, kao neočekivani oblik komunikacije s posjetiteljima odabrali su, pomalo romantičnu, vinkovački, dukat žutu knjigu dojmova. Knjiga kaže “Živimo destinaciju Vinkovci” i posjetitelje poziva da kao uspomenu svojim domaćinima upišu dojmove o tome kako su (do)živjeli destinaciju Vinkovci.
“Želimo stvoriti osjećaj pripadnosti destinaciji i turizmu koji svojim rastom postaje sve važniji dio razvoja grada. Boravak u našem gradu želimo učiniti ugodnim doživljajem u svakom njegovom dijelu te posjetiteljima komunicirati osjećaj važnosti koju njihov posjet ima za nas”, poručuje direktorica Turističke zajednice grada Vinkovaca, Martina Matković.