Potvrđujući koncept visoke društvene odgovornosti, a s ciljem promicanja svijesti o tome da se i u zlatnim godinama može biti internetski pismen i tako starijima otvoriti nove vidike i mogućnosti, Hrvatski Telekom lani je pokrenuo nacionalni Program digitalne edukacije starijih osoba u domovima "Generacije zajedno" kojim im donira tablete i internet. Volonteri HT-a uče ih koristiti videopozive, što se itekako pokazalo korisnim u vrijeme njihove COVID izolacije.

Tako su društveni kontakti i druženja, koji su uvijek igrali ključnu ulogu u svakodnevici štićenika domova za starije, ustupili mjesto osjećaju usamljenosti i izoliranosti koja u ovo predbožićno vrijeme posebno teško pada i njima i obiteljima. Svjestan toga, HT je u suradnji s Volonterskim centrom Zagreb pokrenuo ovaj program. U prvoj fazi programa, koji je dio šireg društveno odgovornog koncepta "U dobrim rukama", HT je donirao tablete i besplatan internet za 14 domova za starije. To su: Dom umirovljenika Osijek, Dom Buzin, Dom za starije i nemoćne osobe Trešnjevka, Dom za starije Maksimir, Dom za starije osobe Medveščak, Dom za starije osobe Centar, Dom za starije osobe Dubrava, Dom za starije osobe Ksaver, Dom za starije osobe Park, Dom za starije osobe "Sveti Josip", Dom Mali Kartec, Dom za starije i nemoćne Lovret, Dom za starije i nemoćne osobe "Sveta Ana", te Dom za starije osobe Peščenica. U Programu sudjeluju i članovi Kluba volontera HT-a koji pripremaju jednostavne, razumljive edukativne videomaterijale pomoću kojih stariji mogu lako savladati umijeće korištenja različitih digitalnih alata.

- Digitalni su alati tu da nam olakšaju život. Nažalost, velik broj naših građana starije životne dobi nema dovoljno digitalnih vještina kako bi mogli iskoristiti njihove prednosti. Zbog toga program njihove digitalne edukacije vidimo kao ispunjavanje svoje misije povezivanja svih u RH s mogućnostima digitalizacije i izgradnje svijeta boljih mogućnosti. Želimo ih naučiti kako koristiti digitalne alate poput videopoziva, putem kojih mogu puno češće čuti i vidjeti svoje najbliže. U HT-u smo svjesni svoje važne uloge u osiguravanju jednakog pristupa tehnologiji za sve u RH, i nećemo prestati dok to ne ostvarimo - izjavio je Ivan Bartulović, član Uprave za ljudske resurse HT-a.

- Projekt digitalne edukacije odlično je prepoznao vrlo ugroženu skupinu građana u vrijeme epidemije i zatvaranja društva – štićenice i štićenike domova za starije koji su u ovim nesretnim okolnostima gotovo pa potpuno odsječeni od svojih najbližih. Volonterski centar Zagreb prepoznaje vrijednost projekta i veselimo se njegovom pozitivnom utjecaju na kvalitetu života vaših štićenika – rekla je Nina Butić Ivanković, izvršna direktorica Volonterskog centra Zagreb.

U drugoj fazi HT je donirao tablet-uređaje i besplatni internet za još 16 domova. To su: Sestre Mace Dom, Dom socijalne skrbi za starije i nemoćne osobe Varaždin, Dom za starije osobe Medimar Prigorje, Dom za starije i nemoćne "Alfredo Štiglić", Dom za starije osobe Ježdovec, Dom za starije i nemoćne osobe Čakovec, Dom za starije i nemoćne Noni, Dom za starije i nemoćne osobe Đakovo, Dom za starije i nemoćne osobe "Sv. Katarina", Dom za starije i nemoćne osobe Domus Christi, Dom za starije osobe Vela Luka, Dom za starije i teško bolesne odrasle osobe "Majka Marija Petković", Dom za starije i nemoćne osobe Trnje, Dom za starije i nemoćne Raša, Dom za starije i nemoćne osobe "Sv. Antun" i Dom za starije i nemoćne osobe Koprivnica.

HT je u trećoj fazi donirao tablet-uređaje i besplatan internet za novih 12 domova: Dom za starije osobe Bjelovar, Dom za starije i nemoćne osobe Slavonski Brod, Dom za starije osobe Dubrovnik, Dom za starije osobe "Domenico Pergolis", Dom za starije osobe Ličko-senjske županije, Dom za starije i nemoćne osobe Beli Manastir, Dom za starije i nemoćne osobe Požega, Dom za starije osobe Kantrida Rijeka, Dom za starije i nemoćne osobe Sisak, Dom za starije i nemoćne osobe Vis, Dom za starije i nemoćne osobe "Cvjetni dom" Šibenik i Dom za starije i nemoćne osobe Vukovar.

Novom donacijom u Program digitalne edukacije starijih osoba uključena su ukupno 42 doma za starije. Dosad je Programom povezano više od 1500 starijih osoba. Čak 600 korisnika domova obavilo je više od 2000 poziva u ukupnom trajanju većem od 6000 minuta.

- Kako bi se očuvalo mentalno zdravlje naših korisnika u vrijeme pandemije, a posebice kada su na snazi bile mjere HZJZ-a koje su uključivale zabranu posjeta, korisnicima smo pružali socijalnu podršku da bismo im smanjili osjećaj izoliranosti i usamljenosti. U tome nam je uvelike pomogla uporaba informacijskih i komunikacijskih tehnologija koje su omogućile održavanje kontakata s obitelji video ili telefonskim pozivima - pozdravlja HT-ov Program i Silvija Hinek, socijalna radnica u Domu za starije i nemoćne Đakovo. HT-ovim Programom samo u gradu Zagrebu obuhvaćeno je 14 domova za starije, čije korisnike već pripremljenim videoedukacijama uče kako uspostaviti WhatsApp videopozive na svojim tabletima.

Potreba digitalizacije u zlatnoj dobi potkrijepljena je i rezultatima prvog istraživanja o usamljenosti u domovima za starije. HT ga je proveo s agencijom za istraživanje tržišta SmartUp. Ono kaže da je 53 % korisnika usamljeno i da digitalne alate vide kao rješenje za bolje povezivanje s bližnjima.

HT je u studenome sklopio partnerstvo s Maticom umirovljenika Hrvatske. Cilj je digitalizacija Matice, udruga članica i starijih osoba, a HT će osigurati tehnološku podršku i pomagat će pri digitalnoj edukaciji starije populacije. Matica umirovljenika Hrvatske najveća je umirovljenička organizacija u državi s više od 200.000 članova i simpatizera. U okviru ove suradnje HT će raditi na postupnom uključivanju starijih u digitalni svijet razvojem modernih usluga i proizvoda, uključujući i one koje omogućuju brigu o njihovom zdravstvenom stanju. Uz razvoj, edukaciju i mentorstvo HT će starijima pružati pristup telekomunikacijskim uslugama i digitalnim komunikacijskim platformama.



- Suradnja s Maticom umirovljenika za nas je mnogo više od uobičajenog poslovno-partnerskog odnosa. U HT-u uvijek razmišljamo što još možemo napraviti za društvo i drago nam je što ćemo ovim društveno-odgovornim projektom starijoj populaciji osigurati adekvatne digitalne alate i pomoći im da nauče raditi s njima kako bi kad to požele mogli biti bliži i u kontaktu s obitelji i prijateljima. To je naročito važno u trenutačnim uvjetima smanjenja društvene interakcije, čime je ovaj segment populacije najviše pogođen, a ovom suradnjom nećemo im samo olakšati komunikaciju, već ćemo i pomoći oko dobivanja sredstava iz EU fondova - izjavio je Jerko Dumanić, potpredsjednik HT-a za marketing poslovnih korisnika, prodaju malim i srednjim poslovnim korisnicima i upravljanje prodajnim kanalima. HT će umirovljenicima omogućiti ponude primjerene njihovoj platežnoj moći, a kvalitetom ravnopravne svim ostalim ponudama.

- Ugovor o partnerskoj suradnji Matice umirovljenika Hrvatske i HT-a veliki je korak u realizaciji digitalizacije Matice, njezinih članica i osoba starije životne dobi. U uvjetima pandemije iznimno je važno da umirovljenici budu povezani s obiteljima, susjedima te zdravstvenim i drugim ustanovama. Povećavamo mogućnost izvaninstitucionalne brige o starijima te produljenje njihova boravka u vlastitom domu. Na taj način bit će olakšano i zajedničko korištenje sredstava iz strukturnih fondova. Ovim će ugovorom biti omogućeni najpovoljnija tarifa i cijene uređaja umirovljenicima i starijima. Uvjerena sam da je potpisivanjem ovog ugovora stvoren temelj naše buduće suradnje i u drugim pravcima za umirovljenike i starije - poručila je Višnja Fortuna, predsjednica Matice.

HT-ovim Programom 2022. bit će obuhvaćeni dodatni domovi za starije. GS Native{embed_infobox_gray}254738{/embed_infobox_gray}{embed_infobox_gray}254739{/embed_infobox_gray}