U Studencu nisu samo trgovci, nego i dobri susjedi
S. MILJATOVIĆ: Prodavači su ljubazni i susretljivi, često se lijepo napričamo. Vlada domaća atmosfera
Nedavno otvorenje pop-up trgovine Studenca na najpopularnijoj osječkoj dravskoj plaži Kopiki, koje je brojnim kupačima omogućilo praktičnu kupnju nadohvat ruke, došlo je u trenutku kada taj trgovački lanac obilježava tri godine od dolaska u Slavoniju. U samo je tri godine mreža znatno narasla, pa danas Studenac u Slavoniji i Baranji upravlja sa 60-ak trgovina, od kojih je devet u Osijeku, gdje zapošljava tridesetak djelatnika.
Uz glavni osječki trg
Kako u manjim zajednicama odnos između trgovaca i kupaca često karakteriziraju snažne, osobne veze i visok stupanj društvene interakcije, što u mnogih kupaca potiče povjerenje i lojalnost, za razliku od velikih samoposluga gdje kupnja manje ovisi o osobnim odnosima, u Studencu svoj razvoj temelje na konceptu blizine kupcu, brzoj i jednostavnoj kupnji te asortimanu prilagođenom lokalnim navikama, što već tjednima potvrđuje i popularnost trgovine na Kopiki, a u isto smo se uvjerili i prilikom posjeta prodavaonicama Studenca u središtu Osijeka i prigradskom naselju Josipovac.
Iako je riječ o mjestima koja se bitno razlikuju po veličini, broju stanovnika i prolaznika, obje prodavaonice karakterizira prisan odnos prodavača i kupaca.
“Dobar dan, susjeda!" pozdrav je koji u startu odaje bliskost obiju strana, a čuli smo ga nebrojeno puta za kratko vrijeme boravka u prodavaonici u Strossmayerovoj ulici 1, smještenoj tik uz Trg Ante Starčevića.
“Rado ovdje kupujem jer živim u blizini. Prodavači su vrlo ljubazni i susretljivi, često se lijepo napričamo. Rekla bih kako ovdje vlada domaća atmosfera", rekla nam je Osječanka Snježana Miljatović, koja je, prolazeći pokraj svoje kvartovske trgovine, svratila kupiti kavu.
Trgovac Vedran Petovari otkriva nam da u ovoj poslovnici radi posljednjih godinu i pol dana te da ga posao ispunjava.
“Volim raditi s ljudima. Većinom su to naši susjedi starije životne dobi čije potrošačke navike dobro poznajemo. Dnevno nas posjeti oko 150 kupaca, tako da posla ima, ali sve se stigne, zadovoljan sam. Nisam još imao ni jedno neugodno iskustvo", rekao nam je ovaj trgovac.
Njegova kolegica Ljubica Farkaš na ovom prodajnom mjestu radi posljednjih pola godine. Stanuje u blizini, što ističe kao veliku prednost. Otkriva nam kako su im, s obzirom na obližnje gradilište, česti kupci građevinari.
“Oni kupuju pecivo i ostalo za doručak. Čim ih ugledam, znam po što su došli: tirolska salama i rajčica. Drago mi je što im možemo ponuditi svježe namirnice, jer naporno rade. Zaslužili su dobar doručak", rekla je.
U trgovini susrećemo i mladog veslača Bornu Bašića, koji trenira u obližnjem Veslačkom klubu Iktus.
“Ovamo navratim poslije treninga, po sok ili kakvu drugu namirnicu, čips i sl. Usput mi je, a i tete su super", rekao nam je Borna.
U prigradskom Josipovcu
U manjim sredinama kakva je Josipovac ovakva su mjesta više od trgovine. Osim što je povoljna opcija za kupnju, Studenac je ondje i mjesto susreta. Praktičan je i nadohvat ruke kupcima, koji ondje mogu pronaći sve potrebne namirnice po povoljnim cijenama. Studenac je u Josipovcu otvoren prije godinu dana i već je stekao brojne vjerne kupce. Nas je odmah pri dolasku razveselilo veliko parkiralište za kupce, nešto s čime se ne susrećemo često kod manjih trgovina.
“Škola je završila, praznici su, tako da prijepodne nemamo puno posla. U ranim satima uglavnom dolaze bakice po namirnice za doručak. Više je posla u poslijepodnevnoj smjeni, a dnevno uslužimo dvjestotinjak kupaca", otkrila nam je prodavačica u josipovačkom Studencu, koji se nalazi u Osječkoj ulici 34a.
Dodaje kako u prodavaonici vlada odlična atmosfera.
“Ovdje smo vam svi domaći, osjećamo se kao kod kuće. Puno je ljepše raditi u manjim mjestima nego u gradu. Da ste došli ranije, između 8 i 9.30, ovdje biste zatekli situaciju kao na promenadi. Dolaze radnici, klinci, umirovljenici...", dodaje ova prodavačica.
U kupnji smo zatekli Ivana Babića, koji je došao po deterdžent za pranje rublja.
“Ne živim u Josipovcu, ali često ovdje zastanem po kakvu potrepštinu na povratku s posla. Evo, danas mi je supruga javila da kupim deterdžent, zato sam ovdje. Izbjegavam gužve velikih trgovačkih centara. Ovdje mi je zgodno i to što je parking uvijek slobodan, pa kupnju obavim začas", rekao je zadovoljni kupac.
