invalid, invalidska kolica, osoba s invaliditetom
PEXELS
29.11.2025., 11:00
Preostaje žalba ili upravni spor

Inkluzivni dodatak čeka više od 100 tisuća ljudi

U Socijalnom ističu da neprekidno nastoje angažirati nove više vještake. Ima ih 189, što je 71 više nego krajem 2023.

Rješenja o inkluzivnom dodatku dosad je dobilo više od 200.000 osoba, ali ih više od 100.000 i dalje čeka na to pravo. Jedan među njima je i naš čitatelj (podaci poznati redakciji), teški onkološki bolesnik i osoba s invaliditetom, koji na rješenje čeka već više od 10 mjeseci.

Prebukirani

- Imam tri karcinoma, dvaput sam imao sepsu, prošao četiri anestezije, operaciju srca i operaciju štitnjače. Kad sam pitao što je s mojim zahtjevom, u centru za socijalni rad rekli su mi da su upravo krenuli sa zahtjevima iz siječnja. Imam 80 godina, s obzirom na moju dob vjerojatno čekaju da umrem - sarkastičan je naš čitatelj, koji situaciju s inkluzivnim dodatkom smatra velikom društvenom nepravdom. Činjenica da će se nakon pozitivnog rješenja korisnicima inkluzivnog dodatka isplatiti svi zaostaci nije velika utjeha onima koji ga čekaju i dulje od godine dana, a sporošću birokracije posebno su pogođeni oni koji nikad ne dočekaju inkluzivni dodatak.

Na sporost u rješavanju zahtjeva nema pravog odgovora, osim da su službe prebukirane velikom količinom zahtjeva koje su im građani istovremeno uputili.

- Svi neriješeni zahtjevi nalaze se u postupku vještačenja pri Zavodu za vještačenje, profesionalnu rehabilitaciju i zapošljavanje osoba s invaliditetom, a trajanje tog postupka u najvećoj mjeri određuje ukupno trajanje procesa. Djelatnici Hrvatskog zavoda za socijalni rad i Zavoda za vještačenje svakodnevno ulažu maksimalne napore kako bi se postupci rješavali što učinkovitije i u skladu sa zakonskim rokovima. Važno je uzeti u obzir da je novo pravo izazvalo iznimno velik interes građana te znatan priljev zahtjeva, uključujući i one koji zahtijevaju dodatno ili ponovno vještačenje, što utječe na ukupno trajanje obrade - kažu u Zavodu za socijalni rad.

Ističu također da kontinuirano poduzimaju mjere za angažiranje novih viših vještaka koji bi pomogli u ubrzanju tog procesa. Angažiraju se doktori medicine na ugovor o djelu te se raspisuju natječaji za zapošljavanje viših vještaka - doktora medicine i vještaka ostalih struka. Na poslovima oko inkluzivnog dodatka zaposleno je ukupno 189 vještaka, što je za 71 više u odnosu na kraj 2023. godine, vele u Zavodu.

Provjera učinka

Nakon velike bure koja se digla oko inkluzivnog dodatka, iz Ministarstva rada, mirovinskog sustava, obitelji i socijalne politike najavili su da će provesti evaluaciju učinka Zakona o inkluzivnom dodatku kako bi se utvrdilo ostvaruje li se cilj pravednije i učinkovitije podrške osobama s invaliditetom te kako bi se prepoznala područja koja treba unaprijediti. Ta će se evaluacija, najavljuju, provesti tijekom 2026. godine.
Pravobranitelj za osobe s invaliditetom Darijo Jurišić kaže kako im stiže značajan broj pritužbi građana koji ranije nisu ostvarivali prava na temelju invaliditeta, a sada se žale na dugotrajna vještačenja, čekanja na isplatu, manjak informacija....
- U ovom trenutku pritužitelje upućujemo da upute požurnice nadležnom uredu HZSR-a ili Zavodu za profesionalnu rehabilitaciju i zapošljavanje osoba s invaliditetom, da eventualno ulože žalbu zbog šutnje administracije Ministarstvu rada, mirovinskoga sustava, obitelji i socijalne politike, ili pak pokrenu upravni spor zbog šutnje uprave, jer drugih pravnih koraka nema - ističe Jurišić. Podsjeća, međutim, da nisu sve osobe koje imaju neku dijagnozu osobe s invaliditetom. Bolest može biti privremena, promjenjiva ili uopće ne mora utjecati na funkcionalne sposobnosti pojedinca, upozorava pravobranitelj te poziva nadležno ministarstvo na dodatno angažiranje stručnjaka i nova organizacijska i tehnička rješenja.
- U sadašnjim okolnostima, teško koji sustav može osigurati da se u zakonski definiranim ili prihvatljivim rokovima postupci dovrše - zaključuje Jurišić.

Odobreno više od 210.000 zahtjeva

Prema svježim podacima koje smo dobili od Hrvatskog zavoda za socijalni rad, od početka primjene Zakona o inkluzivnom dodatku doneseno je više od 210.000 rješenja o priznavanju tog prava, a odbijeno je nešto više od 27.000 zahtjeva. Za gotovo 147.000 korisnika ranijih naknada koje su primjenom novog zakona objedinjene u inkluzivni dodatak postupci utvrđivanja prava pokrenuti su po službenoj dužnosti. Uz to je još 205.000 osoba koje dosad nisu bile korisnici socijalnih naknada podnijelo zahtjev za priznavanje prava na inkluzivni dodatak.