Predsjednik Uprave Jadrolinije David Sopta izvijestio je da je tehnički problem na trajektu Oliver bio izazvan kvarom izmjenjivača topline kompresora zraka. Zato je dolazilo do pregrijavanja motora, što je izazvalo zastoj broda s više od 300 putnika i kašnjenje od šest sati. "Čim je ustanovljen uzrok, sustav je prebačen na drugi kompresor te je nakon ozračivanja brod nastavio plovidbu", priopćio je Sopta i izrazio žaljenje radi neugodnosti prouzročenih putnicima. Tvrdi kako se problem nestručno komentira u medijima, osobito u kontekstu generatora u nuždi, što nije bio uzrok problema. U vrijeme turističke sezone ima više od 600 polazaka brodova dnevno. Problemi se, kaže, rješavaju promptno, što je dokazala i posada Olivera, koja je detektirala problem i dovezla brod do luke. Koordinatorica splitskog plovnog područja Jadrolinije Jelena Ivulić kaže kako sigurnost 340 putnika i posade nije dovedena u pitanje.