Damir Prskalo: Sve je više napada na civilni sektor
Za početak, što nam može reći o svom znanstvenom radu "Kibernetička sigurnost kao ključna determinanta nacionalne sigurnosti Republike Hrvatske", posebno aktualnoj temi, s obzirom na to da je hakerskih napada i u RH sve više, pitali smo autora Damira Prskala, ravnatelja Poslovnog učilišta integralna sigurnost i razvoj te konzultanta za informacijsku sigurnost?
- Znanstveni rad koji navodite objašnjava što je kibernetička sigurnost i zašto je važna za nacionalnu sigurnost Hrvatske. Rad također daje primjere stvarnih kibernetičkih napada na državne institucije i tvrtke u Hrvatskoj. Hakerski napadi postali su svakodnevna prijetnja, a broj napada stalno raste. Prema podatcima MUP-a, u 2023. godini zabilježena su 2032 slučaja kibernetičkog kriminala. Ti napadi ugrožavaju sigurnost podataka, privatnost građana i mogu imati ozbiljne posljedice za nacionalnu sigurnost, ekonomiju i stabilnost države.
Pišete, između ostalog, i o klasifikaciji prijetnji za kibernetičku sigurnost. Koje su prijetnje najveće, najopasnije, s najvećom štetom kad se napadi dogode, da se tako izrazim?
- Važno je razlikovati prijetnje od metoda napada u kibernetičkoj sigurnosti. Prijetnje se dijele u četiri kategorije: kibernetički terorizam, kibernetičko ratovanje, kibernetički kriminal i kibernetička špijunaža.
Metode napada su specifične taktike kojima se hakeri koriste za napad na informacijske sustave. Najveće prijetnje su one koje ciljaju kritičnu infrastrukturu, poput energetike, vodoopskrbe, transporta, komunikacija i financijskih usluga. Napadi na te sektore mogu prouzročiti prekide u opskrbi energijom, poremećaje u prometu, gubitak komunikacijskih veza i financijske gubitke. Takvi napadi ugrožavaju sigurnost i stabilnost države te svakodnevni život građana. Primjeri napada na kritičnu infrastrukturu u regiji uključuju: KBC Rebro (2024.) - hakeri su blokirali pristup ključnim podatcima bolnice i zahtijevali otkupninu, što je privremeno prekinulo rad bolničkih sustava; Elektroprivreda Srbije (EPS) (2023.) - hakerska grupa "Qilin" blokirala je servere i ukrala privatne podatke, uključujući ugovore i financijske dokumente; vlada Crne Gore (2022.) - hakeri su kompromitirali informacijsku infrastrukturu vlade privremeno onesposobivši mnoge vladine web-stranice i sustave. Spomenimo još i da je u studenom 2023. Holding Slovenske elektrarne (HSE) bio meta kibernetičkog napada koji je kompromitirao njihove informacijske sustave. Iako je napad izazvao značajne probleme u IT infrastrukturi, srećom nije utjecao na proizvodnju i distribuciju električne energije. Također, u prosincu 2023., albanski parlament pretrpio je ozbiljan kibernetički napad, hakeri su pokušali provaliti u podatke parlamenta s namjerom da ih izbrišu, što je rezultiralo privremenim prekidom rada parlamenta...
Kad su kibernetičke prijetnje u pitanju, jesmo li u Hrvatskoj sigurni onoliko koliko mislimo da smo sigurni? Koji su segmenti društva najugroženiji - vojni, civilni, poslovni, financijski, industrijski...?
- Naša sigurnost nije onakva kakvom je često zamišljamo. U posljednjih nekoliko godina Hrvatska bilježi znatan porast kibernetičkih napada. Ti napadi pogađaju državne institucije, gospodarske subjekte i građane, koji su često žrtve raznih cyber-prijevara. Vojni i financijski sektor često su meta zbog osjetljivih podataka koje posjeduju. Poslovni i industrijski sektor pod velikim su rizikom zbog potencijalnih ekonomskih gubitaka. Civilni sektor, uključujući zdravstvene ustanove, poput KBC-a Zagreb, sve je češća meta napada. To pokazuje da hakeri ne prezaju ni pred napadima na institucije koje pružaju ključne usluge građanima.
Kako se zaštititi, obraniti od sve opasnijih hakerskih napada...?
- Iako apsolutna zaštita od kibernetičkih napada nije moguća, postoji nekoliko ključnih koraka za smanjenje rizika i povećanje otpornosti. Edukacija zaposlenika: važno je da zaposlenici znaju prepoznati prijetnje i imaju jake lozinke. Većina napada proizlazi iz ljudskih pogrešaka. Prema istraživanjima, samo 14 % uspješnih napada može se pripisati tehnološkim manjkavostima, a čak 86 % napada proizlazi iz ljudskih pogrešaka. Napredna sigurnosna rješenja: korištenje firewalla, antivirusnog softvera i multifaktorske autentikacije može znatno smanjiti rizik od napada. Sigurnosni protokoli i strategije: redovite sigurnosne kopije i strategija nultog povjerenja osiguravaju brz oporavak i zaštitu osjetljivih podataka. Primjenom tih mjera organizacije mogu povećati svoju otpornost na kibernetičke prijetnje i osigurati kontinuitet poslovanja.
Postoji li kultura razmjene informacija o kibernetičkim napadima? Kakva je pritom uloga sigurnosno-obavještajnog aparata, kakvo je tu stanje, koliko smo opremljeni, koliko se ulaže u cyber-sigurnost?
- Kultura razmjene informacija o kibernetičkim napadima posebno je razvijena među državama članicama NATO-a i EU-a. Sigurnosno-obavještajni aparat igra ključnu ulogu u toj razmjeni omogućujući pravovremeno otkrivanje i odgovor na prijetnje. U Hrvatskoj je Sigurnosno-obavještajna agencija (SOA) 2019. godine uspostavila Centar za kibernetičku sigurnost kako bi zaštitila nacionalni kibernetički prostor. Također, SOA je razvila sustav SK@UT za rano otkrivanje i zaštitu od sofisticiranih kibernetičkih napada. Kibernetička sigurnost u Hrvatskoj je u stalnom razvoju, uz znatna ulaganja u jačanje kapaciteta. To uključuje usvajanje novih zakona i direktiva EU-a. Na primjer, Zakon o kibernetičkoj sigurnosti iz 2024. godine usklađen je s NIS2 direktivom EU-a, što dodatno jača nacionalne kapacitete za zaštitu od kibernetičkih prijetnji.
Hoće li novi Zakon o kibernetičkoj sigurnosti potaknuti veća ulaganja u otpornije sustave kibernetičke sigurnosti, između ostalog i kod poslovnih subjekata? Vaš završni komentar?
- Novi Zakon o kibernetičkoj sigurnosti, temeljen na NIS 2 direktivi, znatno će utjecati na poslovne subjekte u Hrvatskoj. Obuhvaća 19 ključnih sektora koji moraju prilagoditi poslovanje i pojačati ulaganja u informacijsku i kibernetičku sigurnost. Osim toga, važne su i druge europske regulative, poput DORA-e (Digital Operational Resilience Act), koja je usmjerena na financijski sektor, te CER-a (Critical Entities Resilience Directive), koji jača otpornost europske kritične infrastrukture. CER zahtijeva redovite procjene rizika i podršku kritičnim entitetima poput energije, transporta i zdravstva kako bi se osigurala njihova funkcionalnost u slučaju prijetnji poput kibernetičkih napada ili prirodnih katastrofa.
Kibernetičku sigurnost moramo promatrati kao cjelovit model koji uključuje učinkovito upravljanje i osiguranje nesmetanog funkcioniranja svih sudionika, bilo da se radi o državnim institucijama, bilo o gospodarskim subjektima. Kibernetička sigurnost više nije samo tehnološki aspekt, već ključni dio nacionalne sigurnosti. U današnjem, digitalnom dobu zaštita informacija i infrastrukture postala je vitalna za očuvanje stabilnosti i sigurnosti države. Stoga je nužno da svi sudionici, od vlade do privatnog sektora, surađuju i kontinuirano ulažu u razvoj i unaprjeđenje kibernetičke otpornosti.
Za kraj, citat Eugena Spafforda, direktora tvrtke Computer Operations, Audit and Security Technology (COAST), savršeno ilustrira izazove s kojima se suočavamo u području kibernetičke sigurnosti: “Jedini informacijski sustav koji je zaista siguran je onaj koji je ugašen, isključen iz napajanja, zaključan u sefu od titana, zakopan u betonskom bunkeru, okružen nervnim plinom i dobro plaćenim naoružanim čuvarima. Čak ni tada, ne bih se baš kladio na njega.”