Učestalost bolesti prouzročenih našim ponašanjem i društvenim odrednicama zdravlja guši proračun i u bogatim i u siromašnim zemljama, istovremeno zatirući sposobnost suvremene medicine za poboljšanje kvalitete života.

Zbog društvenih odrednica zdravlja, odnosno društvenih, gospodarskih i okolišnih odrednica područja na kojem živimo i radimo, poput društvene izolacije, gospodarske nejednakosti, zagađenja i predjela pogođenih nestašicom hrane, prevelik broj ljudi diljem svijeta ne može napraviti zdrave odabire. A njihov utjecaj nije zanemariv: PwC predviđa da će do 2025. godine u brojnim zemljama stopa pretilosti/prekomjerne težine među stanovništvom biti iznad 68 posto. Ranijim ulaganjima u strategije koje u obzir uzimaju društvene odrednice zdravlja, a čiji je cilj osigurati pomoć ljudima smještajem, tjelovježbom, osiguravanjem mentalnog zdravlja i mogućnostima kupnje lijekova, vlade i zdravstveni sustavi mogu dugoročno uštedjeti novac i poboljšati rezultate liječenja.

"Inovativne medicinske metode liječenja postaju neučinkovite ako ljudi nemaju društvenu podršku i lak pristup resursima kako bi ostali zdravi", rekla je Kelly Barnes, voditeljica usluga u zdravstvenom sektoru za PwC globalno i SAD. "To nije stvar izbora; zdravstvene ustanove i vladine organizacije koje neće uključiti društvene odrednice u svoje aktivnosti trošit će sve više i više novca, uz istovremeno pogoršanje zdravlja."

Rezultati izvještaja upućuju na to da sustavi zdravstvene skrbi i vlade imaju priliku ciljano djelovati na društvene odrednice zdravlja ranijim intervencijama kako bi se spriječilo ili zaustavilo napredovanje kroničnih bolesti, posebno kada je riječ o pretilosti i dijabetesu.

Prevelik broj dionika u zdravstvu uopće ne govori o društvenim odrednicama, jer je samo 43 posto ispitanika u globalnom istraživanju mišljenja potrošača PwC-ova Instituta za zdravstvena istraživanja iz lipnja 2019. izjavilo da su njihovi liječnici uopće otvorili tu temu. Rasprava ostalih zdravstvenih djelatnika, poput medicinskih sestara, ljekarnika i nutricionista, odvija se na znatno nižoj razini, što naglašava mogućnost šireg uključivanja zdravstvenih radnika. Veliku pomoć činila bi organizacija koja bi okupila partnere unutar cijelog sustava, naglašavajući dugoročnu korist od sprječavanja većeg broja bolesti svakom pojedinom dioniku.

Nakon što završe zahtjevan proces formiranja udruge, partneri moraju prevladati svakodnevne izazove spajanja različitih radnih mjesta s različitim misijama, poticajima i perspektivama. Potrošači očekuju bolje integriranu zdravstvenu skrb kako bi korisnik imao besprijekorno iskustvo, a otprilike trećina potrošača ispitanih u istraživanju upućuje na postojanje mogućnosti boljeg povezivanja zdravstvene skrbi i socijalnih usluga.

Prediktivna analitika također se može koristiti za razmatranje ponašanja, kako pojedinaca tako i skupina stanovništva. Brojni potrošači doista osjećaju svojevrsnu individualnu odgovornost za poticanje promjene, ali 47 % ispitanika u PwC-ovu globalnom istraživanju izjavilo je kako pružatelji zdravstvenih usluga ne daju informacije o predviđanjima koje će zdravstvene usluge pacijentima možda zatrebati u budućnosti s obzirom na njihovu povijest bolesti.

Društvene odrednice zdravstvenih strategija moraju se temeljiti na načinu na koji ljudi žive i rade. Iako je 56 % ispitanika istraživanja Instituta za zdravstvena istraživanja izjavilo da svoj pametni mobilni telefon koriste ili planira koristiti u svrhu pružanja podrške vlastitom zdravlju, od tehnologije koristi može biti samo ako je prihvate članovi zajednice kojima je namijenjena te ako u nju imaju povjerenja. Trgovci na malo, tehnološke tvrtke, kućni njegovatelji i edukatori mogli bi ponuditi nove načine povezivanja s potrošačima.J.Kn.